PRAWA KONSUMENTA

Odstąpienie od umowy

Informacja dla konsumenta zawierającego umowę na odległość przez ZarembaTECH Gaming.

ZarembaTECH

14 dni na odstąpienie

Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Przy sprzedaży towaru termin jest zwykle liczony od dnia objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

Jeżeli zamówienie obejmuje kilka rzeczy dostarczanych osobno, termin może być liczony od otrzymania ostatniej rzeczy, partii lub części – zgodnie z przepisami dotyczącymi konkretnego rodzaju umowy.

Jak złożyć oświadczenie

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie przed upływem właściwego terminu. Można użyć poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe.

Adresat: ZarembaTECH

Wzór oświadczenia

Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów / świadczenia następującej usługi:

Numer zamówienia: __________________________

Przedmiot zamówienia: __________________________

Data zawarcia umowy / odbioru: __________________________

Imię i nazwisko: __________________________

Adres: __________________________

Data: __________________________    Podpis (jeżeli formularz jest wysyłany papierowo): __________________________

Zwrot towaru i płatności

Po skutecznym odstąpieniu strony rozliczają świadczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami. Konsument powinien zwrócić rzecz w terminie przewidzianym prawem, a sprzedawca zwraca należne płatności w ustawowym terminie, z uwzględnieniem zasad dotyczących kosztów dostawy i możliwości wstrzymania zwrotu do czasu otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania.

Wyjątki

Prawo odstąpienia nie ma zastosowania w przypadkach wyraźnie określonych przez ustawę, np. dla niektórych świadczeń wykonywanych w pełni za wyraźną zgodą konsumenta po spełnieniu wymaganych warunków lub dla rzeczy wykonywanych według specyfikacji konsumenta, jeżeli konkretny przypadek rzeczywiście spełnia ustawowe przesłanki. Każdy wyjątek powinien być oceniany indywidualnie.

Wersja

Informacja aktualna na 8 września 2026 r.

Customer Center